Kullanmadığım E-bulut Hizmeti İçin Yetkisiz 4.391 TL Fatura
Uyumsoft’un e-Bulut hizmetini fiilen kullanmama rağmen 2025 yılına ait olarak tarafıma 4.391 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Bu faturayı hiçbir aşamada onaylamadım ve hizmetten de yararlanmadığım için borcu kabul etmiyorum.
Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak faturanın hatalı ve izinsiz olduğunu ilettim, borcu kabul etmediğimi açıkça söyledim. Tüm bu uyarılarıma rağmen 15.01.2026 tarihinde tarafıma ödeme emri gönderildi. İnternette yaptığım araştırmalarda da bu konuda benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm.
İznim olmadan ve fiili kullanımım olmaksızın tarafıma fatura kesilmesinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un çeşitli hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Uyumsoft’un tarafıma yansıtılan 4.391 TL tutarındaki borcu tamamen silmesini, ilgili faturanın ve gönderilen ödeme emrinin iptal edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak [email protected] adresimizden iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri


