Uygunsepet Reklamda Gösterilen ve Tanıtılan Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor

12.09.2026 tarihinde internet üzerinden reklamını görerek Uygun Sepet adlı firmadan bir adet şarjlı oto süpürgesi satın aldım. Reklamda gösterilen ürünle aynı ürünü alacağımı düşünerek 699 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi 12 Eylül 2026 saat 21:00 civarında verdim ve gelen kargonun gönderici kısmında da Uygun Sepet yazıyordu.

Ancak elime ulaşan oto süpürgesi, reklamda gösterilen ve tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Vaat edilen özellikler ürünün üzerinde yer almıyor, tanıtımda gösterilen ürünle alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün gönderilmiş durumda. Bu nedenle bana gönderilen ürünün sahte ve ilandaki ürünle ilgisiz olduğunu anladım ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Şu ana kadar firma ile ayrıca iletişime geçmedim. Bu aşamadan sonra ürünü iade etmek ve ödediğim 699 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sahte ve tanıtımdan tamamen farklı ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade ve ücret iadesi sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.