to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2022'den beri üye
MHRS/182 üzerinden bugün Ardahan, (Hastane/poliklinik adı belirtilmesin) saat 11.00 için almış olduğum randevumu yoğun k...ar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. MHRS uygulamasında iptal butonu yoktu. Saat 09.28’de 182’yi aradığımda, randevuların en geç 2 saat öncesine kadar iptal edilebildiği, bu sa
24.06.2024 tarihi 11:30 ile 11:50 arasında Ardahan merkez 3419 kodlu şok marketten alışveriş yapmak üzere gittim. Alışve...rişim ardından alacağım birkaç ürünün fiyat etiketinin bulunmamasından kaynaklı ürünleri kasada fiyatını sorduktan sonra almak üzere diğer ürünlerimle birlikte kasa sırasına girdim
Merhaba hanımefendi attığınız görsellerde ki fıstık ile yine görseldeki etiketin barkodu uyuşmamaktadır yani o etiket o ürüne ait değildir. Tabii gözünüzden kaçmış olabilir ki bu insanlık halidir. Marketteki görevli personellerin ilk yapması gereken şey ürün numarasından doğrulamak olmalıydı ancak bu durum sanırım göz ardı edilmiş. Ben de şok markette çalışıyorum ve binlerce ürünün takibini yapmak gerçekten çok zor. Bazen öyle bir değişim oluyor ki sabah taktığımız etiket öğle vakti farklı ücretten geçiyor. Ancak bunu müşteriye saygı çerçevesi ile açıklayıp durumu güzellikle kapatmak lazım (ürünü iade alıp özür dilemek gibi) tabii ki yaptıkları şey yanlış. Sizin hakkınızı aramanızdan çok daha doğal bir durum yok. Belli ki arkadaşlar etiketleri karıştırmışlar bir anlık dalgınlıkla. Tabi bazen de müşterilerimiz aldıkları ürünleri herhangi bir yere bırakıp gidiyorlar veya etiketleri değiştiriyorlar (cidden yapılıyor) bu durumdan da kaynaklanmış olabilir. Arkadaşlar adına ben özür dilerim, iyi akşamlar.
