Omar

"Çok memnunum... İlk başta beni kızdıran şey otogardaki firma ve çalışanlar bana dediler senin bilet boşa gitti. Hatta dediler o-bilet ile konuşma çünkü galiba bir şey yapmayacaklar bütün bunlar ben stresliyken ve benim hatam olmadan gerçekleşti. Hatta bu şikayet otobüste bitkin haldeyken eve dönmek için sabırsızlandığımda uyuyamadığımda ve mağduriyet hissettiğimde yazdım... Bu kadar hızlı çözüm beklemedim. Şikayetten birkaç dakika sonra beni aradılar ve saygılı ve anlayışlı bir bayan benimle konuştu ve anında iade talebi iletti. Teşekkürler"