Yeni taşındığımız evimizin kapısına dayanıp Turkcell'den modem satmaya çalışan kişiye ithafen Turkcell'i aradım ve 'Abon...emiz olmadığınız için bizi ilgilendirmez' dendi. Bu kişi, olmadık zamanlarda dört kere bizi arayıp 'Modem işini ne yaptınız?' şeklinde soru sorabilecek haddi kendinde bulan ve gerç...
Servis hizmeti vermek bu kadar zor olmamalı, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Kiracıyım altı üstü bir duşakabin camı... takılacak asla kimse ilgilenmiyor. Zar zor ulaştığımız müşteri hizmetleri de bizi yerel bir firmaya yönlendiriyor. Yerel firma da 'abla bunu sökelim ben sana yenisini satayım' diy...
Trendyol'dan 3 Temmuzda ürün sipariş etmiştim 8 temmuzda gelecek görünüyordu. Asla gelmedi üstelik gelmiş de teslim edem...emişler diye SMS aldım kaç gündür evden çıkmadığımız halde kapı bile çalmadı. Şimdi de ürünümü satıcı firmaya geri yollamışlar. 2 kere kargonun müşteri hizmetlerine talep oluşturdu...