Murat Transport Sorumsuz Bir Firma
Hollanda'da yaşıyorum Bursa İnegöl'den ev eşyalarımı satın aldım bu eşyaların buraya gelmesi için eşyaları aldığım yerin... önerdiği murat transport ile anlaştık fakat defalarca sormama rağmen hiçbir sözleşme alamadım. Bana verilen tarihte çıkmadı eşyalarım yola. Bu da yetmezmiş gibi iki hafta boyunca
Merhaba, Sözleşme alamadığınızı bahsettiğiniz şikayetiniz firmamızla alakalı bir durum değildir. X firmasından aldığınız ürünleri alırken transport içinde anlaşma oluşturmuş ve transport ücretini de X firmasına yapmış bulunmuşsunuz. Başka bir firma aracılığıyla yaptığınız anlaşmalarda ve transport ödemelerinde size sözleşme yapma ve gönderme gibi bir yükümlülüğümüz yok. Eşyalarınız bize teslim edildiğinde içinde bulunduğumuz haftasında transport programı yapıldı ve sevk edildi. Size verilen teslim tarihleri içerisinde de size ulaştı. Bahsettiğiniz konum paylaşmama ve şoför bilgisi vermeme WhatsApp kayıtlarımızda da ispatlı ve mevcuttur. Hepsi sizinle paylaşıldı. Verdiğiniz adres bilgilerinizi yükleme yapıldıktan sonra tekrar adres değişikliği yaptığınız için tır yola çıktıktan sonra maalesef bununla alakalı önceden müdahale etme durumumuz olmadı. Adres değişikliği yaptığınıza dair yazışmalarımızda WhatsApp kayıtlarımızda mevcuttur.
