Sipariş Sürecinde Kaba Davranış Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Saat 10-11 arasında Getir üzerinden sipariş vermiştim. Fırın beni arayıp saat 2 gibi çıkacak, sorun olur mu diye sordu. ...Ben de sıkıntı yok, gün içinde teslim edilirse sorun olmaz dedim. Fakat bir önceki siparişte, sırf pasta olmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu sefer böyle olmasın istedim
Size sonuna kadar katılıyorum, personel sanki yaptığı işi zorla yapıyorlar gibi bir havada, sert kaba müşteri ile nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. Müşteri memnuniyeti dip. Herkes parası ile alıyor sanki bedava veriyorlar. Böyle işletmeler cadde üzerinde de olunca müşteri kaybı vs önemsemiyorlar ama vatandaş bu tür yerlerden ayağını kestiği zaman velinimetin değerini anlarlar inşallah. Ben tarz olarak bu tür yerlere artık beş kuruş kazandırmıyorum ve başka yerlerden alıyorum.

