Sefamerve isimli internet sitesinde alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim, ellerine ulaştığı halde tarafımıza dönüş sağlayı...n diyerek mesaj atıldı. Aradığımızda 50 kişi var denilip saatlerce bekledim. 3. sırada iken de telefon kapandı, geri arayınca da 69 kişi var denildi. E-posta attım, cevap vermiyorl...
Sipariş verdiğimiz ürünün PTT ile kapıda ödeme seçeneğiyle gelmesini istemiştik. Ancak PTT Yenimahalle şubesi, kapıya ge...lmeden 'evde yok' notu düşerek kağıt bıraktıklarını belirtmiş. Fakat böyle bir kağıt maalesef bulunmamakta ve biz Etimesgut 30 Ağustos'ta ikamet etmekteyiz. İletişime geçtiğimizde,...
Sefamerve firmasına iade gönderdim 1 ay oldu hala geri ödememi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sırada en az 40... kişi var 1 saat sürüyor bağlanmak bunu abartısız söylüyorum 56 dakika bekledim en son. Paramızın dilencisi oluyoruz resmen. Müşteri hizmetleri sıkıntılı ulaşmak çok zor. Ödeme içi...
Koçtaş'tan Portmanto sipariş ettik ve 21 Kasımda ürünü teslim aldık. Fakat ürün parçaları ezilmiş, göçmüş deformeli olar...ak ulaştı. Yeni parçalar gönderileceği söylendi. Yeni parçalar geldi fakat eksik. 1 parçayı göndermemişler. Durumu tekrar ilettik ve eksik olan parça da kargoya verildi fakat günle...