7 Eylül günü Rossmann'dan temizlik indiriminde uygulaması üzerinden toplam 13 ürün satın aldım. 3 gün içerisinde kargoyu... vermeyi taahhüt etmesine rağmen, kargo tam 12 gün sonra yani 19 Eylül perşembe günü tarafıma ulaştı. Kampanya sezonu olduğu için gecikmeyi hoş gördüm, bu süreçte kesinlikle kendil...
Rossmann isimli firmanın kendisine ait internet sitesinden 07.09.2024 tarihinde RSO100767174 sipariş numarası ile 9 adet... ürün siparişi verdim. Ürünler kargomsende firması ile tarafıma 19.09.2024 tarihinde teslim edildi ancak sipariş ettiğim 9 adet üründen yalnızca 6 tanesi teslim edildi. Durumu ilet...
Rossmann onlinedan 11.09.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede 3 is günü içerisinde kargoya verilecek yazmasına rağmen 3... is gününden sonra kargoya verildi. Beklediğim ürünler vardı ama yine de çok önemsemedim. 19.09.2024 tarihinde kargom ulaştı ancak 10 ürün sipariş etmeme rağmen 5 ürün geldi. Aynı ...
Rossmann eksik ürün gönderdi. Hem kargom on gün sonra elime ulaştı, hem de ürünler tam değildi. Temizlik festivali dolay...ısıyla 3 temizlik ürünü 1 oje sipariş etmiştim, sadece oje geldi ve diğer ürünlerle ilgili bilgilendirme bile yapılmadan teslim edildi yazıyordu. Bildiğiniz ellerinde olmayan ürünl...
16 parça ürün sipariş ettim fakat sadece 11 adet ürün gönderildi ve para iadesi de yapılmadı. Zaten kargo çok geç geliyo...r. Muhatap birini bulmakta çok zor. Ne canlı destek var ne de bir yetkili. Paramızla rezil oluyoruz dedikleri bu olsa gerek. Gelmeyen ürünlerde gönderildi görünüyor. Herhalde sıcak...
Rossmann İndirimli Alışverişte Eksik Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu
3 Eylül tarihinde indirimden yapmış olduğum alışverişim, 21 Eylül tarihinde her gün çağrı merkezini arayıp kayıt açtıra ...açtıra zor bela ben getirttim. Ürünler çok fazla eksik ile teslim edildi.
Dalga geçer gibi 3-5 ürün göndermişler.
Toplamda 17 adet ürünüm eksik.
Stok olmadığı için iade edilecek di...
Rossmann Eksik Ürün Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
Rossmann dan 13.09.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürün 21.09.2024 te eksik olarak ulaştı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak... için 2 gündür uğraşıyorum asla bağlanamıyorum. Mail yoluyla denedim yine kimseden geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri çok kötü