to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 1970'den beri üye
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
2023 yılında 257,97 TL’ye kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 S...MS içeren sınırsız Ultra Red'li tarifem, yenileme döneminde 25 GB’dan 20 GB
Merhaba, çok uzun zamandır Vodafone müşterisi olarak hattımı kullanıyorum. ...Lakin son zamanlarda yapılan fiyat artışları bütçemizi fazlası ile zorluyor
Şikayetim bir gün içinde değerlendirildi. Bir yıl önce kullandığım ve memnun olduğum tarifeye uygun bir ücretle geçişim sağlandı. Ağustos ayı faturam 822.75 TL otomatik ödeme talimatı olduğu için 1.2 gün içinde ödenecek. Buna bir itirazım yok. Ancak paket değişikliği sırasında gelen mesajlarda cayma bedelinden bahsediliyor. Merakım yeni gelecek olan fatura bedeli. 1 ay kullanımımdaki yeterlilik. Burayı takip eden arkadaşların değerlendirme yapabilmeleri için yeni fatura döneminde tekrar yazacağım. Vodafone'dan olumlu bir yaklaşım gördüğüm için teşekkür ederim.
31.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bana uygun bir tarife olmadığı için hattımı faturasıza taşımak istedim. Daha... sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 30 GB internet, 30 GB sosyal medya, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak V
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmet...leri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi aldım. Ancak önerilen yeni taahhüt ücreti aylık yaklaşık 600 TL civarında söylendi, şu anda ise faturalarım ortalama 400 TL civarı
