Sözleşmede Belirtilen Fiyatın Üzerinde Fatura Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone faturalı hattım için geçen ay yıllık bir sözleşme yaptım ve bana aylık fatura tutarının 350 TL olacağı söylendi.... Özellikle herhangi bir ek paket veya ek ücret olmayacağı, faturamın her ay 350 TL geleceği bilgisi verildi.
Ancak bu ay faturama baktığımda 575 TL olarak yansıtıldığını gördüm. ...
Yüksek Paket Fiyatları Ve Alternatifsiz Teklifler Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 4-5 aydır internet paketim bana yetmiyor. Daha uygun bir paket veya ek internet alma...k istediğimde, hem müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde hem de Yanımda uygulamasında bana hep çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Şu anda kullandığım paketin aylık ücreti 230 TL,...
Tarife Yenilemesi Ve Fatura Sorunu
Yeni tarifeye geçiş yaptım ve hiç memnun değilim. 12 aylık dediniz ama ben ...iki gün için 1 ayımı kaybettim, 11 aylık yaptınız ve yine çok yüksek fiyatt...
Habersiz Paket İptali Ve Yüksek Faturalı Geçiş
Geçen sene Vodafone faturasız hat kullanıyordum ve benim haberim olmadan Vodafone faturasız paketimi iptal etti. Neden i...ptal ettiğini anlatamadılar. Sonra beni bir yıllık indirimli faturalı pakete geçirdiler. Şimdi bir yıl dolduktan sonra taahhüt sürem bittikten sonra üç katından fazla para talep ed...