Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fatma

Fatma

Doğrulanmış

Temmuz 2023'den beri üye

Şikayetleri

Metka Hukuk (SMS) Yanıltıcı Bildirim Gönderimi

1.218

08.08.2024 tarihinde saat 16:46 da Metka Hukuk adı altında bir mesaj aldım. Borcum olduğunu, faize binmeden ve icra taki...

Yorumları

Klimamın Kurulumu 11 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

6.709

TCL Elite Plus A++ TAC-18CHSD/XA73I inverter 18000 BTU Wi-Fi 4 yöne otomatik üflemeli duvar tipi klimamın kurulumu için ...

Fatma
6.709

İnternet üzerinden 2 adet TCL Elit plas klima satın aldım. 09.02.2026 tarihinde Bursa'da yetkilendirilen bir servis tarafından montajı yapıldı. Montajın yapıldığı gün elektrik olmadığından klimaları çalıştıramadık. Klimaların takıldığı evde henüz oturulmadığından 14.02.2026'da eve gidip çalıştıralım dedik. Bu arada klimaların biri 12BTU diğeri 24BTU. 12BTU'luk klima gayet güzel çalışırken, 24BTU çalışmasında arıza kodu e9 uyarısı verdi. Montaja gelen ekip herhangi bir durum oluşursa bizi arayın deyip telefon numarası bıraktılar. Bir çok kez aramamıza rağmen telefon açılmıyor. Müşteri çağrı merkezini de birçok kez arayıp arıza talebi açtırdık. Birkaç gün sonra başka bir ekip geldi (pek de istekli gelmediler) klimaya şöyle bir baktılar gelen elektriği ölçtüler hiçbir müdahalede bulunmadan suçu şantiye elektriğine bağlayıp gittiler. Bu arada sitede taşınan herkes klima ile ısınmaktadır. Bizden başka kimsede 24BTU' luk klima yokmuş gibi bahane uydurup gittiler. Ben bu servislerden şikayetçiyim