Taahhütlü Geçişte Beklenmedik Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. İlk başta bana 138 TL'lik faturaya taahhütlü geçtiğimi söylediler. İlk faturam... 138 TL fakat ikinci faturam 175,59 TL geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 138 TL'lik faturayı kabul ederek geçtiğimi söyledim, ancak bana bunun vergisiz fiyat olduğu belirt



