Eksik Teslimat Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çiçek Sepeti üzerinden aynı satıcıdan iki ürün sipariş verdim ve sadece biri gelmesine rağmen ikisi de teslim edilmiş gi...bi görünüyor. Fakat Çiçek Sepeti'ne şikayet etmeme rağmen hâlâ iletişime geçmediler. Satıcıya soru sormama rağmen satıcı ne telefona ne de mesaja cevap veriyor.
1 Ay Önce Verilen Sipariş İçin Trendyol Yardımcı Olmuyor.
Trendyol'dan yaklaşık 1 ay önce sipariş vermiş olduğum 16660TLlik ürünüm hâlâ hazırlanıyor görüyor ve Trendyol müşteri t...emsilcileriyle görüştüğümde isterseniz iptal edebilir şeklinde cevapla biraz daha beklememi söylüyorlar. Ürünün şu an ki değeri 22000TL aradaki fark az bir miktar değil. Ben ürünü ...