Kurulum Randevusunda İlgisizlik Ve Cevapsızlık Yaşadım
Samsung'dan ürün aldım, kurulum için muhatap bulamıyorum. Randevu verildiğine dair mesaj aldım, ancak randevu günü ne ge...len oldu ne de bilgi veren. Karşı tarafta hiçbir muhatabınız yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, derdimi anlatıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor. Nasıl bir müşteri memnuniyeti anla...
Kredi Başvurusunda Kötü Muamele Ve İletişim Sorunu
Kredi başvurusu yapmak için gittiğimde, şirket yetkilisi olarak benim yetersiz olduğumu, bir başkasının beni yönettiğini... ve bu işleri başaramayacağımı söyleyerek beni aşağıladı. Portföy yöneticisi B**** Hanım, bir iki gün içinde haber vereceğini söyledi ancak aramadı. Ben aradığımda ise bana bağırıp...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol'dan elektrikli sıcak su torbası sipariş ettim fakat çok alakasız, 3 kuruşluk bir plastik gönderildi. Trendyol s...atıcısı ile irtibata geçtim fakat ürünün stoğu yok denildi. Trendyol ile görüştüm, onlar da gönderilen plastik parçayı yeniden kargoya vermemi istediler. Neden işgüzar bir satıcını...