Onaysız Ek 100 Dakika Paketi Ve Müşteri Hizmetleri Aramasının Dakika Kesintisi Şikayeti
Netgsm hattımda aylık 500 dakika paket kullanmaktaydım. Bugün paketimin bitmesiyle birlikte hiçbir onayım alınmadan hatt...ıma otomatik olarak ek 100 dakika karşılığında 40 TL’lik bir paket tanımlandığını öğrendim. Bu paket tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay olmaksızın eklendi. Konuyla