5
Çözüldü
8 Kasım 2024 15:19851
"Teşekkürler"
Cenk şikayetini yayından kaldırdı

"Teşekkürler"
Denizbank ile anlaşmalı olan Metlife 7 aydır benden herhangi bir onay almadan kartımdan "kart borcum güvende" isimli bir... poliçe altında toplam 2200 TL'ye yakın para kesmiş. Bu kesintiyi müşteriden habersiz nasıl yapabilirsiniz? Nasıl ben herhangi bir imza atmadan beni bir poliçeye sokabilirsiniz? Ça
Denizbank müşteri hizmetleri numarasını arayınca asla bir insan ile konuşamıyorum. Otomatik yanıt sistemi asla söyledikl...erimi anlamıyor. Kredi kartımdan her ay ne olduğunu bilmediğim kesintiler oluyor ve ben bunu öğrenmek için aramıştım. Robota derdimi nasıl anlatabilirim? 6 dakika boyunca saçma sap