to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2012'den beri üye
1. Bölüm 13.10.2024 tarihinde internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa'da bir mahalleden başka bir mahalleye (uzak, ıssız,... dağ başında bir yer değil) taşımak için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum. 5 ile 10 gün arasında taşıma işleminin yapılacağını söylediler. Ayrıca bu taşıma sürecinde; 2-2,5
"15 yılı aşkın bir süredir Vodafone müşterisiyim, bir çok (onlarca kez) aksaklık yaşadım ve bu aksaklıklara bağlı şikayette bulundum. Hiç çözüm odaklı yaklaşım olmadı, olmuyordu. Ancak 25.05.2023'de görüştüğüm müşteri hizmetleri Hanımefendi ilk kez ve bugün görüştüğüm Beyefendi 2. Kez olmak üzere Vodafone çalışanı olarak çözüm ürettiler. Sadece kendilerine teşekkür ederim. Saygılarımla."
Merhabalar Kullandığım pakete dahil olan 12 GB internetimin azalması/bitme...si üzerine 3 GB ek paket satın aldım. (Bu GB'lar nasıl bitiyor anlaşılır gi
6393715 müşteri numarasıyla hizmet alıyordum. Esenyurt'tan Gaziosmanpaşa'ya taşındığım için nakil talebinde bulundum. No...rmal şartlarda sözleşmem bitmişti, bu yüzden '35 Mbps internet ve modemi yenileyelim, çok eski modeminiz' dediler. Ben de kabul ettim, fakat modemimi yenilemediler ve 35 Mbps hizme
0011256833 abone numarası ile Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Ev değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum.... 15 gün taşındığım ev için altyapı araştırılması yapıldı ve sonuç olarak altyapı yok mesajı geldi. Hemen akabinde kısıtlanmış hizmetim aktif hale geldi diye mesaj aldım. Müşteri h
