Viscomfort firmasından 07.12.2024 tarihinde verdiğim 4 ürünlük siparişten kargoyla sadece minder geldi. Belirttikleri il...etişim numaralarıma ulaşılamıyor. WhatsApp ve mailden yazdım, geri dönüş yok. Siparişim eksik geldikten sonra aynı sorunu yaşayanların şikayetlerini de okudum. Hakkımı alana kadar ...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Dolan Sipariş Süreci
Aralık ayında Minder ve Bel yastığı sipariş ettim. Ürünüm kargoya verilmeyince What's App'tan yazdım. Yıl sonu nedeniyle... siparişleri 7 gün sonra gönderiyorlarmış. 7 gün sonra yazdım. Kargoya verdiler. Ürün geldi ama ürün eksik geldi ve sırt minderi gelmemişti. What's App'tan tekrar yazdım. Bir hafta...
Sipariş Kargosu Karışıklığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ben 16.12. 2024 tarihinde ortopedik oturma minderi ve sırt minderi aldım. Sonrasında 2 gün sonra sipariş no ile kargo du...rumuna baktım kargo 11. Ayda teslim edilmiş yazıyordu. Sonrasında iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp iletişim hattını defalarca aradım açmıyorlar. Sonrasında yazdım. Karşı tarafa...
Instagram üzerinden bulduğum Viscomfort sitesinden bir adet sırt minderi ve oturma minderi takım halinde sipariş verdim ...fakat sadece oturma minderi geldi. Parasını ödediğim ürünü göndermiyorlar. Mesajlara ve aramalara da cevap veren yok, ilgilenen yok.