Siparişim Nerede? Bilgilendirme Ve İletişim Sıfır!
3 Eylül’de Zara’nın online mağazasından verdiğim 5432*****48 numaralı siparişim için teslimat tarihi ilk olarak 5 Eylül ...olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 8 Eylül’e güncellendi. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de kargonun hareketlerinde herhangi bi...
Nine West Ücret İadesi Bekliyorum
Nine West online site üzerinden satın aldığım ürünleri kargoya vermeleri geciktiği için 12 Haziran tarihinde iptal ettim.... Müşteri hizmetleri ile 2 defa farklı tarihlerde görüştüm. Ücret iade sürecinin başladığını söylediler. Ancak halen hesabıma yansıtılmadı. Bu kadar uzun süren bir süreç olamayacağ...
Yargıcı Online Sitesi Sorunlu Ve Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılmıyor
Yargıcı online sitesinde siparişin iptal veya iade edilebileceği yazdığı halde öyle bir sekme yer almıyor. Ekteki görsel...de de zaten olmadığı görülecektir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli meşgul olan bir hat var. Siparişimi 5 Mart tarihinde verdim, parçalı gönderim yapılacağı b...
Elle Ayakkabı Elle Firması Ücret İadesi Yapmıyor
Elle Ayakkabı firmasından 8 Haziran 2023 tarihinde almış olduğum ürünleri 9 Haziran tarihinde iptal ettirdiğim halde, ip...tal işlemini gerçekleştirmeyip başka bir adrese 10 Haziran tarihinde MNG Kargo tarafından ürünler teslim ediliyor. Elle firmasının müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel müdürlü...