Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
5 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 19.40 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydan’da bulunan 7 Renk Kırtasiye’ye çıktımı alma...k için gittim. Kapanış saatine yaklaşık yarım saat olmasına rağmen kasadaki hanımefendi, yanında bulunan çalışana "Kapanışa yarım saat kaldı, verme fotokopisini, internet yok deriz
Hanım efendi söylediğiniz ifadeler tamamen yanlış sizi hatırlıyorum iş yerimizin kapanış saatimiz 19 30 değil 21 00 dır kapanışımıza yarım saat kalması mümkün değildir oradaki arkadaşımla konuşmamızı yanlış anlatıyorsunuz doğrusu internet olmasa ne yapacaklar son saniye gelenler ertesi gün sınavları varken demiştim yanınızdaki arkadaşımda aynı şeylerden bahs etti sizde biliyorsunuz bu sırada saat 21 00 dan sonra hatta kapı kapanmışken açıp çıktı aldığımızda çok olmuştur
