5
Çözüldü
8 Mayıs 2024 15:43268
"Biraz uğraştırıcı bir şekilde sorun şimdilik çözüldü. Teşekkürler..."
Atilla şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Atilla
Doğrulanmış
Mayıs 2024'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Birtema.com Birtema Teknik Desteği Çok Kötü
13 Şubat 2024 18:15966
Birtema üzerinden birtema Gold paketini satın aldım. Fakat teknik destek ekibinin cevap verme süreleri 30 dakika ile 5 s...aat arasındaymış. Bakın yanlış okumuş veya yanlış anlamış olabilirsiniz diye tekrar söylüyorum. Yanıt süresi 30 dakika ile 5 saat arasındaymış. Zaten teknik destek saatleri de var.
Atilla
8 Mayıs 2024 15:28966
Evet birtema diye geçen web sitesinden bende bugün bir tema aldım, destek süresi içi 30 dakika ve 5 saat diye cevap verdiler, en ufak site logosu değiştirme işlemi bile temada yapılamıyor. Destek kötü, ürün hatalı ve iade almıyoruz deniyor, almasınlar şimdi resmi makamlardan şikayette bulundum, faturam dahi gelmedi. Ben çok pişman oldum.