to read complaints and reviews, or file yours.Birtema.com Birtema Teknik Desteği Çok Kötü
Birtema üzerinden birtema Gold paketini satın aldım. Fakat teknik destek ekibinin cevap verme süreleri 30 dakika ile 5 saat arasındaymış. Bakın yanlış okumuş veya yanlış anlamış olabilirsiniz diye tekrar söylüyorum. Yanıt süresi 30 dakika ile 5 saat arasındaymış. Zaten teknik destek saatleri de var. Saat 10:00 ile 20:00 arasında teknik destek sağlıyorlar. Herhangi bir sorun olduğunda destek bileti açsanız sorunu anlayıp cevap vermeleri bile bazen günler sürebiliyor. Cevap vermeleri bile bu kadar uzun sürerken sorununuzu çözmesi ne kadar uzun sürer acaba?
Merhaba, Yukarıda ilettiğimiz link web sitemizde herhangi bir ürün alınırken onaylamanız gereken prosedürleri göstermektedir, bu prosedürleri onaylamadan ürün alamamaktasınız, eğer bir ürün alırken firmanın prosedürlerini okumuyorsanız bu bizim değil sizin sorumluluğunuzdur. Ayrıca Mustafa bey tarafımızdan defalarca bir çok konuda destek aldığınızı görüntülüyoruz ve burada yalan/yanlış beyanda bulunuyorsunuz, aldığınız desteklerin çoğunda dönüşlerin 30 dakikayı bile geçmediğini görüntülüyoruz, sanal mecra üzerinde teknik desteğimizin problemli olduğunu ifade ederek yalan ve yanlış beyanda bulunduğunuz için tarafınıza firmamızı mağduriyet noktasına getirdiğinizden dolayı suç duyurusunda bulunacağız.
Bu cevaplar bana hiç yabancı gelmedi. Temadam.com ile aynı kişi sanırım...