to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımın 1773 ile biten numarası için kullandığım mevcut tarifenin, taahhüt bitimi sonrası yaklaşık 2,5 k...atına çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu artış, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de arayan müşteri temsilcisi tarafından iletildi ve bana göre son derece fahiş bir zam oranıdır
171.64 TL'ye kullandığım Red'li özel 25 GB sosyal paketimin 323.99 TL'ye yükseltileceğini Vodafone tarafından gönderilen... mesajla öğrendim. Her sene aynı durumu yaşıyoruz. Bu fahiş fiyat artışı neye göre yapılıyor anlayamıyorum. Bu tekelleşmeden dayatmadan şikayetçiyim. Gerekirse ailemin ve kendi kul
Kullanmakta olduğum son dört hanesi 1983 olan TEB kredi kartımın 2024 Temmuz ayı ekstresini incelediğimde 460 TL yıllık ...kart ücreti adı altında bilgim dışında kesinti yapıldığını tespit ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kur
Vodafone Red sınırsız 25 GB tarifemi 2 yılı aşkındır kullanıyordum. 22 Ocak 2024 tarihinde tarafıma gelen mesajda; mevcu...t paketimin 22 Şubat 2024 tarihine kadar 131.02 TL. Karşılığında yenilendiği yazıyordu... Ancak Bugün gelen mesajda ise Red sınırsız 25 paketimin ücretinin 6 Şubat 2024 tarihinde 4
Taahhüt yenilenmesi için yapılan görüşmede her iki hattım için de 12 ay boyunca devam edecek diye bilgi verildiği için k...abul ettiğim tarifem, 3 ay sonra fatura artışı ile sonuçlandı. Müşteri temsilcisinin yaptığı işlem ile söylediği bilgiler örtüşmüyor ve yanlış yönlendirildim. İtiraz ettiğimde görü
Vodafone'da faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitmek üzere, beni arayıp habe...r verdiler. Yenilemek istediğim zaman, şu anda bu paket kullanımda değil, s
Vodafone verdiği taahhüdün dışında ücret belirliyor. Kendi müşteri hizmetleriyle bile sağlıklı görüşme yapılamıyor. Ses ...kaydı dinlensin diye daha önce kayıt açıyorum, sonucunu öğrenmek için aradığımda kayıt alınmamış diyorlar. Bu hattı kullanmayı düşünen varsa kesinlikle düşünmesin! Müşteri hizmetle
Vodafone GSM taahhüdümün bitiş tarihinden sadece bir gün sonra hattımın başka bir şirkete geçişi gerçekleşti. Normalde b...u durumlarda son faturanın gün üzerinden düzenlenmesi gerekir. Ama Vodafone, sadece bir gün kullandığım hizmet için bana o tarifenin taahhütsüz bir aylık bedelinin faturasını (917
Kredi Kartı Aidatı İadesi Son 4 rakamı 0630 olan Akbank kartıma 04.02.2024'te 483,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu... şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal
