Ahmet

"Kodland'ın iptal talebime ilişkin yaptığı olumlu ve hızlı dönüş için teşekkürleri arz ediyorum. Saygılarımla"

"Merhaba, Arayarak yalnız telefonda işlem yapabildiklerini belirttiler. Önce bir özel ders teklif edildi. Çok yakın takip edileceği öğrenci memnuniyeti temin edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenmedim açıkçası çünkü her görüştüğüm kişi farklı bir bilgi veriyor. Zira iptal konusunda ısrarcı olunca işleme alındı. Sonra dersi veren öğretmen mesaj atarak derse beklediğini söylemeye devam etti. Yani düşündüğüm gibi müşteri temsilcisi ile öğretmen arasında iletişim yoktu. Neyse ki iptal işlemi başlamıştı. 1 hafta sonra iadeler geldi. Kaydı yaptıkları hız ve kolaylıkla online olarak iade işlemini yapabilmiş olmayı beklerdim."