Kayıt Sorunu Ve Destek Ekibinden Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Nisan ayında profil oluşturup hem eşim hem kendim adına ödeme yaptım. Fakat yeni sistemde kayıt sorunu yaşıyorum. 1 temmuzdan beri yeni sisteme kayıt yapamadığıma dair destek ekibine mail atıyorum ancak asla dönüş alamıyorum. Sürekli telefonla aramak zorunda kalıyorum, çağrı merkezine ulaşmak tam 10 dakika sürüyor. Hiçbir saygısızlık yapmadığım halde temsilci benimle alay eder gibi konuşup sakin olun yoksa telefonu kapatırım şeklinde tehdit ediyor. Siteye giriş yapamıyorum. 24 saat engelleniyorum. Bu kadar kötü bir sistemle mağdur edilmeyi kabul etmiyorum ve derhal bir çözüm istiyorum ya da paramın iadesini talep ediyorum!