Usta Dönerci İskenderi Taze Değil, Fiyatı Aşırı Yüksek

Usta Dönerci’de bugün yediğim et iskenderden son derece hayal kırıklığına uğradım. Etin tadı neredeyse yoktu, sanki sıcakta beklemiş ve bozulmaya yüz tutmuş gibiydi, rahatsız edici bir domates kokusu hakimdi. Ekmekler ise ne sosu emmiş ne de kıtırlığını koruyabilmişti. Duble porsiyon söyledim ancak ödediğim yaklaşık 515 TL’ye rağmen, dışarıda çok daha ucuza yediğim bir porsiyon yemeğe bile yaklaşmıyordu.

Antalya’daki bir AVM şubesinde, kredi kartıyla ödeme yaparak bu ürünü tükettiğim bu deneyim, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kaliteyle müşteriye ürün sunulması kabul edilebilir değil.

Firma yetkililerinin, işletme sahibi, müdür veya çalışanların kendi ürünlerini zaman zaman habersiz bir müşteri gibi gidip tatmalarını, gerçekten sunulan lezzeti ve kaliteyi yerinde görmelerini istiyorum. Ürünlerin tazeliği, lezzeti ve genel kalitesinin gözden geçirilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.