Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Usta Dönerci Şubesinde Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Mağduriyet

161
Duru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

26 Mart saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Merkez Mahallesi Bağcılar şubesinden verdiğim sipariş, önce onaylanıp hazırlanıyor olarak göründü, ardından “gecikebilir” ibaresi çıktı ve sonrasında 18.58’de hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Aynı sorunu 24 Mart’ta da yaşadım; 18.12’de verdiğim sipariş yine aynı şekilde süreçte hazırlanıyor göründü, ancak 18.56’da iptal edildi. Her iki durumda da uzun süre bekleyip, yemeğimi beklerken zaman kaybettim ve sonunda siparişim iptal edilerek mağdur edildim.

24 Mart’taki siparişimin numarası #dee6-2613-9wud, 26 Mart’taki siparişimin numarası ise #dee6-2613-e84r’dir. Peş peşe iki kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle bu şubenin sipariş süreçlerinin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uygun şekilde telafi/ikram sağlanmasını talep ediyorum.

27 Mart 11:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Duru
28 Mart 15:08

Merhaba, ilgili birimlerinizin tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Teşekkür ederim.

Duru
6 Nisan 12:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Usta Dönerci Yemeksepeti Siparişim 1 Saatten Fazla Gecikti

17 Eylül 2025 21:31241

17 Eylül 2024 tarihinde saat 19:40’ta Alanya Mahmutlar’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş ver...

Teslim Edildi Olarak Görülen Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek

24 Aralık 2025 22:50317

Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bingöl AVM’de bulunan Usta Dönerci’den iki ayrı sipariş verdim. Bu sipa...

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu Mağduriyetine Çözüm Talebi

325

25.02.2026 tarihinde saat 14.26’da Usta Dönerci Vega AVM şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Kısa sürede...

Uzun Bekleyiş Sonrası Sebepsiz Sipariş İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet

5 Ağustos 2025 23:46260

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ceylan Park Usta Dönerci şubesinden #bmg0-2e7s n...

Usta Dönerci'den Sipariş Sorunu Ve İade Beklentisi!

13 Mart 2025 12:48237

Yemeksepeti'nde hizmet veren Usta Dönerci isimli mağazadan iki kez farklı zamanda sipariş verdim. Sonuncusu dün idi. Akş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Kıl Veya Saç Var İçinde!

Usta Dönerci KılVeya Saç Var İçinde!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Usta Dönerci Lezzet Sıkıntısı

Usta DönerciLezzet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Eren
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet
Usta Dönerci Eksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Usta DönerciEksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Pirayendem