to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Merkez Mahallesi Bağcılar şubesinden verdiğim sipariş, önce onaylanıp hazırlanıyor olarak göründü, ardından “gecikebilir” ibaresi çıktı ve sonrasında 18.58’de hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Aynı sorunu 24 Mart’ta da yaşadım; 18.12’de verdiğim sipariş yine aynı şekilde süreçte hazırlanıyor göründü, ancak 18.56’da iptal edildi. Her iki durumda da uzun süre bekleyip, yemeğimi beklerken zaman kaybettim ve sonunda siparişim iptal edilerek mağdur edildim.
24 Mart’taki siparişimin numarası #dee6-2613-9wud, 26 Mart’taki siparişimin numarası ise #dee6-2613-e84r’dir. Peş peşe iki kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle bu şubenin sipariş süreçlerinin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uygun şekilde telafi/ikram sağlanmasını talep ediyorum.
17 Eylül 2024 tarihinde saat 19:40’ta Alanya Mahmutlar’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim (sipariş no: 10518600275). Siparişimin üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ödeme kartımdan tahsil edildi, ancak siparişim gelmediği gibi, siste...
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bingöl AVM’de bulunan Usta Dönerci’den iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer siparişim hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde eksik olan siparişim için de “teslim edildi” ibaresi görünüyor. Durumu Yemeksepeti ...
25.02.2026 tarihinde saat 14.26’da Usta Dönerci Vega AVM şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Kısa sürede teslim alacağıma güvenerek restorana gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sipariş iptali yaşanmasına rağmen ...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ceylan Park Usta Dönerci şubesinden #bmg0-2e7s numaralı siparişi verdim. Siparişim restoran tarafından onaylandı ve hazırlanıyor. Bilgisi verildi. Ancak tam 1 saat 20 dakika bekledikten sonra siparişim iptal edildi. İptal gerekç...
Yemeksepeti'nde hizmet veren Usta Dönerci isimli mağazadan iki kez farklı zamanda sipariş verdim. Sonuncusu dün idi. Akşam 19.21'de verdiğim sipariş hâlâ 'hazırlanıyor' görünüyor. Yemek iptal etmek için Yemeksepeti'ne bağlanmak imkansız, telefon ile aramak imkansız. Bu kadar iş bilmez bir firma ve i...
Yorumlar