U.S. Polo Sweatshirtte Tekrarlayan Renk Atma Sorunu Ve Kalite Şikayeti

U. S. Polo markasından İzmir Mavibahçe mağazasından aldığım bir sweatshirt ile ilgili yaşadığım kalite sorununu belirtmek istiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sweatshirtün kol kısmı gövde kısmını boyadı ve kumaşın rengi bozuldu.

Aynı sorunu daha önce yine bir u. S. Polo ürününde yaşamıştım, bu nedenle bu sweatshirtü özellikle 30 derecenin üzerinde hiç yıkamadım ve kullanım talimatlarına dikkat ettim. Buna rağmen ürünün kolu yine gövdeyi boyadı. Fiş ya da faturam şu an elimde bulunmuyor ancak bu kadar özenli kullanıma rağmen böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kumaş ve boya kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Benim öncelikli beklentim sadece kendi ürünümle ilgili değil, aynı sorunun başka müşterilerin ürünlerinde de yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılması ve bu tür hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasıdır. Gerekirse ürünümün de incelenmesini rica ediyorum.