Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35130081
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Gösterilen Ürünün İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Damla
U.S. Polo Assn.
09 Şubat 09:00
224

Uss Polo mobil uygulamasından 07.02.2026 tarihinde oğlum için bir kaban siparişi verdim. Oğlumun çok beğendiği bu montu app100 kupon kodu ve indirimle birlikte 2.284,95 TL’ye, kredi kartına dört taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram u 31524712020957’dir.

08.02.2026 gecesi saat 00:33 civarında tarafıma ürünün tedarik edilemediğine ve ücret iadesi yapılacağına dair bir mail geldi. Ancak ertesi sabah firmanın web sitesine ve uygulamasına baktığımda, aynı ürünün aynı beden ve aynı renkte hâlâ stokta gözüktüğünü ve yine aynı indirim oranı ve aynı kupon kodu ile alınabildiğini gördüm. Bu nedenle tedarik edilememe gerekçesi benim için inandırıcılığını tamamen yitirmiştir.

Hem oğlumun çok istediği bir ürünü iptal edip hem de aynı ürünü aynı şartlarla hâlâ satışta gösteriyor olmanız, bu markaya hiç yakıştıramadığım bir durum oldu ve kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. Madem gerçekten tedarik edilemiyor, o zaman ürünün sayfada tükendi olarak işaretlenmesini ve bu şekilde müşterilerin yanıltılmamasını beklerdim.

Ya siparişimin, aynı fiyat ve koşullarla, talep ettiğim beden ve renkte tekrar onaylanarak gönderilmesini ya da bu konuda tutarlı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

stokta-gosterilen-urunun-iptali-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jülide sonuçtan hiç memnun değil

Kaybedilen Kargo Ve Çözümsüz Us Polo İle Kargom Sende

profile
Jülide
U.S. Polo Assn.
19 Ocak 2024 16:49
573

U. S. Polo assn nin kendi sayfasından uygulamasından 02.01.2024 tarihinde satın aldığımız kaban, kargom sende firmasına teslim edilmesine rağmen halen tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu hususta hem satıcıya hem kargo firmasına şikayet talebi oluşturmama rağmen çözüm sağlayamadılar her aradığımda sür...

1 Destek
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

U.S. Polo Assn. 16 Gündür Yapılmayan Para İadesi

profile
Fatih
U.S. Polo Assn.
30 Kasım 2023 11:50
1.089

U. S. Polo Assn. Firmasının mobil uygulamasından aldığım ürünlerin bir çoğunu gerek modelini beğenmeme gerekse bedeninin uymaması nedeni ile orijinal ambalajında, hasarsız bir şekilde belirttikleri kargo firması ve iade kodu ile iade ettim. Ürünler 14.11.2023 tarihinde depolarına ulaştı. Kendi web s...

U. S. Polo Assn. İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Yalçın
U.S. Polo Assn.
15 Mart 2025 15:24
1.247

04.03.2025 saat 21.29'da sipariş verdim. Beden hatalıydı ve hemen 5 dakika sonra sipariş iptali yaptım. Sabah baktım, u. S. Polo ürünü gece kargoya verdik diye iptal yapmadı. Kargo bilgilerine girdim, 'kargoya verilmek üzere' diye bekliyor yazıyor. Tabii ki müşteri temsilcisi falan arama boş, ürün k...

U. S. Polo Assn. İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
U. S. Polo Assn. İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
U. S. Polo Assn. İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
U. S. Polo Assn. İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Öne Çıkan Konular

U.S. Polo Assn. beden U.S. Polo Assn. iade U.S. Polo Assn. indirim U.S. Polo Assn. mont U.S. Polo Assn. saat U.S. Polo Assn. uygulama
Benzer Şikayet Yaz