to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılma Ve Yırtık Gösteren Kış Botunda Çözüm Sunulmaması
FLO Ayakkabı mağazasından 19 Aralık 2024 tarihinde u. S. Polo assn marka askerî tip kışlık bot satın aldım. Botu sadece bir kış kullandım ancak kısa sürede hem yan kısımlarında açılmalar oluştu hem de bazı yerlerinde yırtıklar meydana geldi. Kışlık ve dayanıklı olması gereken bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü incelemeye göndermek için Çorum AHL FLO mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda ise tarafıma telefon mesajı ile hiçbir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Üründe açıkça üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar olmasına rağmen, hiçbir çözüm sunulmaması hem marka hem de mağaza adına güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle, problemli botun tarafıma eşdeğer bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün için yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım ve bu tutarın karşılığında, bir kış bile doğru düzgün dayanmayacak kadar dayanıksız bir ürünle ve ilgisiz bir inceleme süreciyle karşılaşmak istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
