to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak saat 13:30'da Nevşehir Otogarı–Kayseri Otogarı seferi için Ürgüp Seyahat firmasından bilet almıştım. Ancak otobüste sadece ben olduğum için seferi iptal ettiler ve bu durum bana sefer saatine çok yakın bir zamanda bildirildi.
Görevli kişi, bileti başka saate almamı söyledi, fakat benim o saatte Kayseri’de olmam gerekiyordu; bu nedenle başka saate alma teklifleri mağduriyetimi gidermedi. Seferin tek yolcu olduğu gerekçesiyle iptal edilmesi ve bana zorunlu bir saat değişikliği dayatılması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Firma yetkililerinden yaşattıkları bu mağduriyet için yazılı bir özür bekliyorum ve bu olaydan sonra Ürgüp Seyahat firmasından bir daha asla bilet almayı düşünmüyorum.
Öncü Seyahat firması ve Ürgüp Seyahat firması, biletleri kafalarına göre iptal ederek mağduriyet yaşatıyor. Bugün saat 16.00 arabasına Nevşehir'e rezervasyon yaptım. Aradılar, araç arıza yaptı dediler ve 18.00'e aktaralım teklifinde bulundular. Kabul ettim. Daha sonra tekrar arayıp 17.30'a yetişip y...
01.11.2025 tarihinde saat 09:00’da gerçekleşmesi planlanan Kayseri-Nevşehir otobüs seferi için Öncü Seyahat firmasının internet sitesinden bilet satın aldım. Sefer saatinden kısa süre önce Kayseri otogarı yazıhanesinde görevli kişi, aracın gelmeyeceğini ve Nevşehir’de bozulduğunu söyledi. 09:00’daki...
Kayseri-Nevşehir'e saat 9'da Nevşehir Seyahat'ten bilet aldım. Güzergahı 'Kayseri-Avanos-Nevşehir' olması gerektiğinden Üniversite Yolu'ndan geçilmesini bekliyordum. Ancak, 'Bir yolcuyu almamız gerekiyor' denilerek güzergahın dışına çıkılarak Ürgüp'e girildi ve inmem gereken yerde inemedim. Terminal...
00.00'da Nevşehir otogarından Van otogarına gitmesi gereken Erciş Seyahat firması, Nevşehir otogarında yalnızca bir yolcu (ben) olduğu için otogara girmemiş ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Yazıhaneye sordum ve otobüsün geç geleceği söylendi. Ben 01.40'ta yazıhaneye sorduğumda otob...
Ürgüp Seyahat acente yetkilisinin yanlış kestiği bilet yüzünden mağdur olduk. 18 Ekim 2023 tarihinde saat 12.30 civarı bize sunduğu sefer saatleri arasında 17.00 seferi için iki kişilik 160₺ bilet aldık. Saat 16.40 civarı yazıhanede hazır olduğumuzda ise, saat 17.00 seferinin olmadığı ve saat 18.00 ...
Yorumlar