to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım Nurgaz 450 gr kartuş, yıllardır kullandığım Nurgaz mini kamp ocağında çay yaparken patladı. Mini kamp ocağım ve rüzgar koruyucum patlama esnasında kullanılmaz hale geldi. Dikkatli incelediğimde bana gönderilen ürünün orijinal Nurgaz ürünü olduğundan şüphelendim. Bunun için Hepsiburada'ya bir türlü telefondan veya müşteri hizmetlerinden ulaşamadım. Böyle bir durumda başkalarının da zarar görmesini istemiyorum, gerekenin yapılmasını rica ederim. Hepsiburada bu konuda kesinlikle iletişim konusunda çok zayıf kalıyor. Kimi kime şikayet edeceğiz veya ne yapacağız bilemiyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 2.557 TL tutarında bir set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 404 398 831 6). Siparişim 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönde...
Hepsiburada'dan 1 Ocak tarihinde yaptığım alışveriş, 4 Ocak itibarıyla iptal edildi. Hepsiburada, kargo firması Hepsijet'in iptal ettiğini, kargo firması ise Hepsiburada'nın iptal ettiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. 4 günlük süreçte ürünün fiyatı 1,5 katına çıktı. Keşke başka bir uygulama kullan...
Hepsiburada'dan Tectex isimli satıcıdan, arkadaşıma hediyelik Stanley Klasik Trigger termos bardak aldım. Arkadaşım aldıktan bir süre sonra kullanmak amacıyla termosa kahve koyduğunu ama kısa süre sonra içeceği zaman kahvenin soğumuş olduğunu söyledi. Ürünün en az 7 saat sıcak tutacağı yazıyordu. Sa...
Hepsiburada'dan, Büyük Arısoy Ticaret adlı satıcıdan aldığımız dörtlü Runway marka set üstü tüplü ocak sipariş ettiğimizden farklı marka bir ürün geldi. İlk kullanımda ocak ızgarasının boyaları yandı ve boyası tencerelere yapıştı. Tencerelerimiz mahvoldu. Ocağın kasa kısmının beyaz boyası yer yer ha...
Yorumlar