Stanley Termos Hayal Kırıklığı Ve Satıcı İlgisizliği

Hepsiburada'dan Tectex isimli satıcıdan, arkadaşıma hediyelik Stanley Klasik Trigger termos bardak aldım. Arkadaşım aldıktan bir süre sonra kullanmak amacıyla termosa kahve koyduğunu ama kısa süre sonra içeceği zaman kahvenin soğumuş olduğunu söyledi. Ürünün en az 7 saat sıcak tutacağı yazıyordu. Satıcıya yazdık neden böyle olduğunu, sağ olsun cevap vermedi. Başka ürünlerinde de benzer şikayetler olduğunu gördüm. Hepsiburada'yı aradım, kayıt oluşturduk dediler, bakalım iki gün geçti. Dönmediler daha. Hepsiburada gibi bir kurum böyle satıcıların sitesinde alışveriş yapmasına nasıl izin veriyor? Şaka mı bu. Önceki müşteriler de kesin şikayet etmişlerdir, niye önlem almıyorlar? Ya da müşterilerinin dolandırılmasından keyif mi alıyorlar?