Uzun Teslimat Süresi Ve İade Sorunu

Urban Laws markasından eşim ürün aldı, ürünün gelmesi 3 hafta sürdü çünkü Çin'den geliyormuş. Sitesinde buna dair bir not, yazı, açıklama bulunmadığını, 1-2 iş günü içinde kargo yazdığını söyledik ve istemediğimizi belirtmemize rağmen iptal oluşturmadılar. Kargo geldikten sonra iade istediğimizde ise Çin'e kargolamamızı ve ücretini ödemek zorunda olduğumuzu söylediler. Sitede yazmıyor. Gelen ürün de kalitesiz.









Bende tam olarak aynı durumdayım. Tüketici Hakları'na başvuracağım.