to read complaints and reviews, or file yours.Upenerji Bilişim Üyeliğim Silinmiş
24 Haziran 20:19
Up Enerji mobil uygulamasındaki üyeliğim ve kullanıcı adım hiçbir gerekçe belirtilmeden silinmiş görünüyor. Bir haftadan uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum ve giriş denemelerimde “üye bulunamadı” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden Positive yakıt puan satın alıyor ve kullanıyordum, şu anda hesabıma erişemediğim için bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Üyeliğime kayıtlı 551 160 **** numaralı telefon ile açılmış hesabımın neden silindiğinin açıklanmasını ve hesabımın aynı numara üzerinden tekrar aktif edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenerek hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
