to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasına 11 gündür giriş yapamıyorum ve cüzdanımda yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunuyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ilk etapta Papel’...
Papel’de bireysel hesabımın kapatılması için 10.01.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Hesabımı artık kullanma ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen telefon açılmıyor....
28.11.2025 tarihinde saat 22:03’te kendi banka hesabımdan Papel hesabıma 1000 TL para transferi yaptım. Aradan 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili banka dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir değişikli...
25.10.2025 tarihinde Papel uygulaması üzerinden toplamda 6.040 TL tutarında Garanti Bankası hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ayrıca iki defa daha transfer yaptım, ancak bu işlemlerin hiçbiri hesabıma ulaşmadı. Papel müşteri numaram: 1877592178. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşm...
"Papel desteğe mail attım. İstedikleri belgeleri gönderdim 10 dakika içinde sorun çözüldü"
Yeni aldığım telefonuma Papel Mobil Uygulama’yı bugün yükledim. Uygulamayı açıp hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Sim kart blokesi va...
Dizüstü bilgisayarımı alalı bir ay oldu, hala tamir edilmedi ve aramalara veya mesajlara cevap vermiyor.