Aldığım Ekmek Küflü Çıktı Ve Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyorum



1 gün önce File Market Altıntepsi, Akpınar CD. No:60A c Blok, 34035 Bayrampaşa/İstanbul şubesinden Untad marka tam buğday ekmek aldım. Ürünü açtığımda ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Üstelik ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve fişi de elimde mevcut. Daha önce de aynı marketten aldığım ürünlerde benzer bir sorunla karşılaşmıştım.
Ürünlerin raflarda kontrol edilmeden satılması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde ücret iadesi yapılacağını biliyorum ancak sürekli aynı sorunla karşılaşmak güvenimi sarsıyor. Satışa sunulan ürünlerin tazeliğinin ve son kullanma tarihlerinin düzenli olarak kontrol edilmesini, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ve ücret iadesini fazlasıyla istiyorum. 3 yaşında oğlum bizden habersiz açmış yemiş 1 tane
Sayın Yetkili, Tüketicimizle iletişime geçerek bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, UNTAD Müşteri İletişim Merkezi






















