Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33011445

11 Gündür Beklenen İade Bilgilendirmesi Ve Sorumsuzluk Mağduriyeti

profile
Doğu
Ünsped Gümrük Müşavirliği
11 Temmuz 2025 15:18
1.390

Merhaba G***** Bey,
Ürünlerimin iade olduğu bilgisini size 11 gündür ulaşmaya çalışırken ben öğrenmek durumunda kaldım. Bu sorumsuzluk nedeniyle oluşan zararımı ve vakit kaybımın nedenini gerçekten sizlerden dinlemek istiyorum. Lütfen bu sorumsuzluğun nedenini bana açıklayabilir misiniz?

Her müşteriniz ile bu şekilde mi ilgileniyorsunuz? Bilgilerimi size ilettikten 3 gün sonra beyan ile ilgili dönüş yapmışsınız. Beyan gelecek dedikten sonra 11 gün geçmiş ve hala bir bilgilendirme yapmamışsınız.

İçerisinde bulunduğum bu durumu telafi de edemezsiniz çünkü ürünlerim PTT aracılığı ile geri gönderildi ve artık muhatap olabileceğim tek yer malzemeleri satın aldığım firma. Umarım sizin de başınıza bu şekilde ters bir durum gelir ve benim olduğum durumu anlarsınız.

Açıklamanızı bekliyorum.
Sevgiler,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Export sonuçtan hiç memnun değil

Ünsped Gümrük Müşavirliği PTT Anlaşmalı Müşavirlikten İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Export
Ünsped Gümrük Müşavirliği
21 Temmuz 2025 17:15
2.219

Ünsped gümrük müşavirliği ile PTT 'nin bana göndermiş olduğu telgraf ile tanıştım. Yurt dışından gelen kargomun gümrükten çıkması için PTT'nin anlaşmalı müşavirlik firması ile irtibata geçmem gerekiyormuş. PTT olan güvenimden dolayı sorgulamadım beni bekletmelerini. Ayın 14 'den itibaren yazmaya baş...

Ünsped Gümrük Müşavirliği UPS Ve Ünsped Pişmanlığı

profile
Alp
Ünsped Gümrük Müşavirliği
05 Şubat 2024 13:44
7.277

Çalıştığım şirketin yurt dışından gönderdiği ve içinde ekipman bulunan paket gümrükte takıldı. UPS ve Ünsped ile olan maceramız böyle başladı. Notere koş, vekalet ver gibi işlemler derken, anlamadığım bazı sorunlar nedeniyle paketin geri gönderilmesi gerekti. 'Peki' dedim ve Ünsped ile geri gönderim...

2 Destek
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ünsped Gümrük Müşavirliği Danışman Bilgi Eksikliği

profile
Oğuzhan
Ünsped Gümrük Müşavirliği
04 Haziran 2024 11:58
6.846
"Beni çözüm için arayan temsilciye ve Danışmanım Berkan beye teşekkür ederim"
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Özkul Gümrük Müşavirliği Ödeme Sonrası Mal Teslimatı Yapılmadı, İletişim Kesildi!

profile
Muhammet
Özkul Gümrük Müşavirliği
14 Ekim 2025 01:42
1.453

Özkul Gümrük ve a*** a*** ö*** hakkında şikayetim var. Son 5 gün içinde, mal teslimatı ve gümrük işlemleri için toplam 120.000 TL’yi banka havalesiyle, açıklamada 'gümrük ödemesi' belirterek a*** a*** ö*** adına gönderdim. Her iki ödemeyi de 2 gün arayla gerçekleştirdim. Ancak, ödemeler tamamlandıkt...

2 Destek
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Gümrükte Şeffaf Olmayan Yüksek Masraf Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Kaan
Özdemir Gümrük Müşavirliği
31 Temmuz 2025 11:55
3.091

Yurt dışından 55 dolarlık bir ürün ve yine 55 dolarlık kargo ödeyerek toplam 110 dolara aldığım gönderim için, ürün henüz elime ulaşmadan aracı firma tarafından 24.000 TL masraf çıkarıldı. Gümrük işlemleri yapılacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak yapılan hesaplama ne ürün değeriyle n...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz