UNO Tava Ekmeği Son Kullanma Tarihi Olmasına Rağmen Küflü Çıktı
İzmir Kahramanlar’daki Migros şubesinden UNO marka Karadeniz Tava ekmeği satın aldım. 3 Eylül tarihinde aldığım ekmeğin son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 6 Eylül olarak görünmesine rağmen, ekmeği eve getirdiğimde küflü olduğunu fark ettim. Ürünü Migros’a götürüp değiştirdim ancak aldığım ikinci UNO Karadeniz Tava ekmeği de yine son kullanma tarihi 6 Eylül olmasına rağmen küflü çıktı.
Gıda gibi hassas bir üründe, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen aynı sorunu art arda yaşamam hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrol açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Migros ürün değişimini sorunsuz yaptı ancak aynı tarihte aldığım iki ekmeğin de küflü çıkması nedeniyle UNO’nun ürün saklama, üretim veya dağıtım süreçlerinde sorun olduğunu düşünüyorum.
UNO ve Migros’tan bu konu hakkında inceleme yapmalarını, aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.


























