UNO Gurme Sandviç Ekmeğinde Küllemeye Rağmen Sağlık Tehdidi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

UNO marka Gurme sandviç ekmeğini 16 Ekim tarihinde Migros’tan satın aldım. Son tüketim tarihine daha günler olmasına rağmen eve geldiğimde ürünün ambalajın içinde küflendiğini fark ettim.

Durumu hemen aynı gün UNO firmasına telefonla ilettim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığı tehdit eden bu ürün hem de müşteri ilişkilerindeki ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun hakkında UNO firmasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını ve konuya dair net bir açıklama ve dönüş yapmasını istiyorum.