Ülker Altınbaşak Grisini'de Sürekli Yanık Ve Sert Ürün Sorunu




Uzun zamandır Ülker Altınbaşak Grisini ürünlerinde aynı sorunu yaşıyorum. Aldığım paketlerin içinden çıkan grisiniler sürekli yanık, acı ve taş gibi sert oluyor. Bu nedenle, yenmeyecek durumda oldukları için çoğunu kuşlara vermek zorunda kalıyorum.
Bu kadar uzun süredir aynı kalite sorununun devam etmesi, ürünlerin paketlenmeden önce herhangi bir düzgün kalite kontrolünden geçmediğini düşündürüyor ve Ülker gibi büyük bir markadan bunu hiç beklemiyorum.
Ülker’den, yanık ve yenmeyecek durumdaki bu üretimin düzeltilmesini, ürünlerin kalite kontrol sürecinin gözden geçirilmesini ve telafi olarak yanık olmayan, taze ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
Şikayeti dikkate alıp memnun edebilmek adına ilgilendiğiniz ve ayrıca telafi amaçlı gönderdiğiniz güzel paket için teşekkür ederim.



















