Unico Sigorta Rosacea Tanısı Muayene Ücretini Ödemiyor
24 Haziran tarihinde Unico Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 27 Haziran’da İstanbul Pendik Medipol Hastanesi’nde cildiye bölümüne muayene oldum. Yüzümdeki basit bir gül hastalığı (rosacea) için yapılan bu muayenenin bedeli, sigorta poliçem olmasına rağmen Unico Sigorta tarafından karşılanmadı.
Hastanede tanı gününün sisteme yanlış girildiği fark edildi ve bu tarih düzeltildi. Buna rağmen sigorta şirketi ile görüşüldüğünde, muayene bedelini karşılamayacakları tarafıma iletildi. Doktorum bu hastalık tanısının yeni konulduğunu, kronik eski bir rahatsızlık olmadığını ve normalde diğer sigorta şirketleri tarafından karşılanan bir tanı olduğunu belirtti. Buna karşın Unico Sigorta hiçbir şekilde ödeme yapmayı kabul etmedi.
Bu muayene için tarafımdan 4.280 TL tahsil edilmiştir. Yeni konulan bu tanının poliçe kapsamında olması gerektiğini düşünüyorum. 27 Haziran’da Pendik Medipol Hastanesi’nde gerçekleşen bu muayeneye ait 4.280 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi taktirde poliçemin iptalini sağlayacağım.
Sayın Zehra K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi












