to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Sağlık Poliçesinde Kesintisiz Provizyon Reddi Ve Uzun Bekleme Süresi
03.04.2026 tarihinde Unico Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçeyi yaptırdığımdan beri özellikle Medicana Ankara Hastanesi’nde hemen her işlemde provizyon reddi ile karşılaşıyorum ve onay süreci için bir saatten uzun süren beklemelerle karşılaşıyorum.
Yeni konulan bir tanı için de, daha önceki farklı bir tanıyla aynı olduğunu iddia ederek tekrar provizyon reddi verdiler. Eğer iki tanı aynı ise hekim neden iki farklı tanı yazabiliyor, buna rağmen şirket kendi yorumuna göre hareket edip reddediyor. Bu nedenle en basit randevumu bile onaylatamadım; böyle bir durumda acil ve ciddi bir ameliyat gerekse dahi karşılamamak için her yolu arayacaklarını düşündüm. Hastanede uzun süreler beklemekten ve sürekli red almaktan hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yoruldum ve bu şirketi sağlık açısından önermiyorum.
Bu süreçte aracı firmam Unico Sigorta ile görüştüğünde, iki tanının aynı olduğu söylenerek konu geçiştirildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle iptal dilekçemi yazdım, poliçemin bir an önce sonlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar yoran ve mağdur eden bir şirket olduklarının da herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.
Sayın Melis İrem M., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
