5.000 TL Çekimim Kayboldu, Destekten Hiç Cevap Gelmedi

Unibet hesabımdan dün akşam saatlerinde Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. İşlem sırasında çekim yapılıyor gibi görünmesine rağmen bakiyem düşmedi ve para hesabıma aktarılmadı.
Şu anda para ne Unibet hesabı bakiyemde net olarak görülüyor ne de banka hesabıma geçmiş durumda, yani tutar adeta arada kaybolmuş gibi duruyor.
Hesabımın kullanıcı adı “Mirza252” dir. Bu konuda Unibet’in canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
Para çekme işleminin acilen incelenerek, 5.000 TL tutarının ya banka hesabıma aktarılmasını net bir şekilde Unibet hesabıma açıklama edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.


