Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renkli Ayakkabı Teslim Edildi, Doğru Ürün Talep Ediyorum

Yanlış Renkli Ayakkabı Teslim Edildi, Doğru Ürün Talep Ediyorum
Yanlış Renkli Ayakkabı Teslim Edildi, Doğru Ürün Talep Ediyorum
Yanlış Renkli Ayakkabı Teslim Edildi, Doğru Ürün Talep Ediyorum
profile
09 Nisan 12:49
42

Boyner mobil uygulaması üzerinden Under Armour marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde yer alan görselde ürünün taban rengi gri-beyaz olmasına rağmen, tarafıma gönderilen ayakkabının tabanı kırmızı renkte geldi. Model aynı olsa da renk olarak sipariş verdiğim üründen farklı bir ürün teslim edilmiş durumda.

Siparişim yaklaşık iki gün önce oluşturuldu ve ürün bugün elime ulaştı. Sipariş numaram 4159425475’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığı belirtilerek sadece iade seçeneği sunuldu. Ancak ben hatalı gönderimden kaynaklı bir süreçle uğraşmak istemiyor, tüketici olarak sipariş verdiğim doğru ürünün temin edilmesini talep ediyorum.

İnternet üzerinden alışveriş yapma amacım zaman kazanmakken, firmanın stok ve sevkiyat hatası sebebiyle iade süreciyle uğraşmaya zorlanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, sipariş verdiğim görseldeki gibi taban rengi gri-beyaz olan doğru ürünün tarafıma temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı konusunda da hassasiyet gösterilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nizamettin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Under Armour Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Nizamettin
25 Ekim 2025 11:17
745

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Yerine Farklı Renk Ve Model Gönderildi

profile
15 Aralık 2025 18:36
465
Sipariş Verdiğim Ayakkabı Yerine Farklı Renk Ve Model Gönderildi
siparis-verdigim-ayakkabi-yerine-farkli-renk-ve-model-gonderildi-1.jpg

Yanlış Ürün, Geciken İade: Müşteri Hizmetlerinde Sessizlik

profile
08 Aralık 2025 18:13
527
Yanlış Ürün, Geciken İade: Müşteri Hizmetlerinde Sessizlik
Yanlış Ürün, Geciken İade: Müşteri Hizmetlerinde Sessizlik
yanlis-urun-geciken-iade-musteri-hizmetlerinde-sessizlik-5.jpg
yanlis-urun-geciken-iade-musteri-hizmetlerinde-sessizlik-3.jpg
yanlis-urun-geciken-iade-musteri-hizmetlerinde-sessizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz