Boyner'den Aldığım Ayakkabının Taban Sesleri İade Talebi


Boyner mobil uygulaması üzerinden Under Armour marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde yer alan görselde ürünün taban rengi gri-beyaz olmasına rağmen, tarafıma gönderilen ayakkabının tabanı kırmızı renkte geldi. Model aynı olsa da renk olarak sipariş verdiğim üründen farklı bir ürün teslim edilmiş durumda.
Siparişim yaklaşık iki gün önce oluşturuldu ve ürün bugün elime ulaştı. Sipariş numaram 4159425475’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığı belirtilerek sadece iade seçeneği sunuldu. Ancak ben hatalı gönderimden kaynaklı bir süreçle uğraşmak istemiyor, tüketici olarak sipariş verdiğim doğru ürünün temin edilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden alışveriş yapma amacım zaman kazanmakken, firmanın stok ve sevkiyat hatası sebebiyle iade süreciyle uğraşmaya zorlanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, sipariş verdiğim görseldeki gibi taban rengi gri-beyaz olan doğru ürünün tarafıma temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı konusunda da hassasiyet gösterilmesini istiyorum.


Ocak 2024’te Boyner’in online mağazasından Under Armour hovr model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4-5 ay boyunca sadece günlük kullanımda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, yanlarında ve iç kısmında ciddi yıpranmalar ve genişlemeler oluştu. Yaşadığım bu sorun...

Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 43 numara Under Armour 3026727-010-UA Charged Edge siyah erkek Lifestyle ayakkabı siparişi verdim. Tamamen siyah olan bu modeli 10 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 15 Aralık 2025’te İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ...

Under Armour 6005899-001-UA Velociti Storm Pant siyah lastikli bel normal düz erkek eşofman altını farklı zamanlarda toplam 5 kez sipariş ettim. Bu siparişlerin 2’sini Boyner üzerinden doğrudan, 1’ini Trendyol, 2’sini de Pazarama üzerinden verdim ve tümünde satıcı Boyner olarak görünüyordu. Her sipa...
21 Kasım adidas mobil uygulaması üzerinden siyah renk adidas Campus model ayakkabı siparişi verdim. Ancak tahminen 24 Kasım civarında siparişim elime geçtiğinde ürünün yanlış gönderildiğini ve siyah yerine gri renk ayakkabı yollandığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün kargoya vererek iade sü...
Yorumlar