Ünal Halı & Mobilya (Malatya) Yaklaşık 43 Gün Geçmesine Rağmen Ürünlerimiz Hâlâ Teslim Edilmedi

Malatya’daki Ünal Halı ve Mobilya mağazasından 19 Şubat’ta bir yatak odası takımı ve tek kişilik baza satın aldık. Aradan yaklaşık 43 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağazayı defalarca aradığımızda veya görüştüğümüzde her seferinde “Bugün, yarın getireceğiz” diyerek oyaladılar, ancak hiçbir sözlerini tutmadılar ve somut bir teslimat tarihi de vermediler. Sürekli ertelenen teslimat ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, ürünleri aldığımıza adeta pişman olduk ve firmaya olan güvenimizi kaybettik.

Ürünlerimizin artık daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişin iptali ve ödediğim tutarın eksiksiz iadesini istiyorum. Bundan sonra bu firmadan alışveriş yapmak isteyen kişilerin de yaşadığımız bu süreci dikkate alarak hareket etmesini isterim.