to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan (ün AVM Güzelbahçe İzmir satıcısından) Bosch marka elektrikli süpürge aldım süpürge kırık geldiği için kargoyu açar açmaz aynı gün bir saat içinde iade oluşturdum. İade ettim ve iadem satıcı tarafından tekrar satışa uygun değil diye reddedildi. Günler geçti ne süpürgem tekrar gönderildi ne de param yatırıldı. Canlı desteğe defalarca yazdım. Satıcı ile defalarca iletişime geçtim doğru bir bilgilendirme ya da çözüm yok. Kargoya verildiği söyleniyor ama ne bir kargo takip numarası ya da mesajı yok. Satıcı mağaza ile aynı şehirde yaşıyorum. Kargoya verilmiş olsaydı 1 gün içerisinde gelmesi gerekirdi. Bir haftadır yok. Çok sıkıldım artık ya ürünü geri gönderin ya da paramı iade edin.!
12 Şubat 2024 Tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Özşanal Ticaret'ten Vestel Çamaşır Makinesi aldım. Ürün ilk kullanımda sıkma durumunda sallantıdan yer değiştiriyordu. Trendyol canlı destekten durumu bozuk olduğunu belirterek iade kodu aldım. Ürün İzmir'e gitti ancak orada reddedildi. Sebep olarak d...
Tütüncü AVM'den Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi sipariş ettim. 9 kg sipariş etmeme rağmen 8 kg gönderdiler. İletişime geçtiğimde, 'Biz size döneceğiz, en kısa zamanda çözeceğiz' dendi. Bir hafta kadar bekledim, hiçbir şekilde ne iletişime geçildi ne bir çözüm yolu üretildi. 'Ne haliniz varsa...
Trendyol'dan ağustos 2022 tarihinde Profilo marka elektrikli süpürge satin aldım. Arızalanınca garanti kapsamında inceleme başlattılar ve makineyi servise yollamak ya da değiştirmek yerine ücret iadesiyle mağdur ettiler. Su an aynı makine 2-3 kat fiyatına satılıyor. Bir buçuk sene önceki parayı iade...
Trendyol aracılığıyla ıks AVM isimli firmadan Stanley 1.4 litre termos aldım. Ürün özelliklerinde su sıcaklığını 36 saat koruduğu yazıyordu. Kaynar suyu koydum, 20 saat sonra ılık sudan biraz daha sıcak kalabilmişti. Hemen iade ettim. Trendyol bana ürünün incelendiğine dair mesaj gönderdi. Günlerce...
Trendyol üzerinden iks AVM satıcısından Stanley marka bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 9966599751). Ürün ilk başta elime ulaştı fakat belirtilen süre kadar sıcak tutmuyordu; 24 saatten kısa sürede içindeki çay tamamen soğuyordu. Bu nedenle ürünü “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade etmek istedi...
Yorumlar