to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Dilindeki Ayrımcılık Nedeniyle Botoks Randevusu İptal Edildi
Ümraniye Son Durak’ta bulunan Ümran Tıp kliniğinde daha önce botoks işlemi yaptırmış ve memnun kaldığım için arkadaşlarımı da götürmüştüm. Bu memnuniyet sebebiyle yeniden botoks için randevu aldım, yarın sabah saat 10:00’a da randevum bulunuyordu.
Bugün ise kurumun yaptığı bir paylaşımı gördüm. Karne günü nedeniyle sadece annelere ve anne adaylarına özel indirim ve teşekkür şeklinde bir kampanya duyurulmuş. Bu paylaşımın dili ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Kadını “anne, anne adayı, bekar” gibi kategorilere ayıran, anneliği merkeze koyan bir dilden kaçınılması gerektiğini düşünüyorum. Çocuğu olmayan, çocuğunu kaybeden ya da annesini kaybetmiş olan kadınların da bu tarz paylaşımlardan etkilenebileceğini, buna göre daha kapsayıcı ve hassas bir iletişim dilinin tercih edilmesinin çok daha doğru olacağını düşünüyorum.
Bu yaklaşımı doğru ve kapsayıcı bulmadığım için yarın sabahki botoks randevumu iptal ettim ve artık bu kurumdan hizmet almayı düşünmüyorum. Kadınların sadece anne olduklarında kampanya ve takdir görmesi gerektiği izlenimi veren bu tarz paylaşımların gözden geçirilmesini ve herkesi kapsayan, ayrıştırmayan bir dil kullanılmasını bekliyorum.
Gelişme
Ümran Tıp Son Durak şubesine daha önce botoks için gitmiş ve arkadaş grubumla birlikte tercih etmiştim. 17 Ocak Cumartesi sabah 10.00’a yeniden randevu almışken, 16 Ocak saat 14.26’da WhatsApp üzerinden gönderilen bir paylaşım nedeniyle randevumu iptal etmek zorunda kaldım.
Paylaşımda “anneler ve anne adaylarına özel karne indirimi” şeklinde bir ifade kullanılıyordu. Bu yaklaşımın kadınları “anne olan” ve “anne olmayan” diye ayıran, son derece hassas bir konuda incitici ve dışlayıcı bir dile sahip olduğunu düşünüyorum. Anne olamayan, çocuğunu kaybetmiş olan ya da annesini kaybetmiş pek çok insan varken, böyle bir kampanya kurgusunun duyarsız ve kırıcı olduğunu, kadınların sadece annelik üzerinden ödüllendiriliyormuş gibi bir anlam taşıdığını düşünüyorum.
Hem bir kadın hem de bir hasta olarak, böylesine hassas bir konuda çok daha özenli, kapsayıcı ve ayrımcı olmayan bir dil kullanılmasını beklerdim. Yaşadığım bu hayal kırıklığı nedeniyle randevumu iptal ettim ve artık bu kurumu tercih etmeme kararı aldım.
Ümran Tıp’tan, bu kampanya dilinin ve benzeri paylaşımların gözden geçirilmesini, ayrımcı algı oluşturabilecek ifadeler yerine herkesi kapsayan, hassasiyet gösteren bir iletişim tarzına geçilmesini ve bu konuda kurumsal bir farkındalık oluşturulmasını talep ediyorum.
