to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Son Durak’ta bulunan Ümran Tıp kliniğinde daha önce botoks işlemi yaptırmış ve memnun kaldığım için arkadaşlarımı da götürmüştüm. Bu memnuniyet sebebiyle yeniden botoks için randevu aldım, yarın sabah saat 10:00’a da randevum bulunuyordu.
Bugün ise kurumun yaptığı bir paylaşımı gördüm. Karne günü nedeniyle sadece annelere ve anne adaylarına özel indirim ve teşekkür şeklinde bir kampanya duyurulmuş. Bu paylaşımın dili ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Kadını “anne, anne adayı, bekar” gibi kategorilere ayıran, anneliği merkeze koyan bir dilden kaçınılması gerektiğini düşünüyorum. Çocuğu olmayan, çocuğunu kaybeden ya da annesini kaybetmiş olan kadınların da bu tarz paylaşımlardan etkilenebileceğini, buna göre daha kapsayıcı ve hassas bir iletişim dilinin tercih edilmesinin çok daha doğru olacağını düşünüyorum.
Bu yaklaşımı doğru ve kapsayıcı bulmadığım için yarın sabahki botoks randevumu iptal ettim ve artık bu kurumdan hizmet almayı düşünmüyorum. Kadınların sadece anne olduklarında kampanya ve takdir görmesi gerektiği izlenimi veren bu tarz paylaşımların gözden geçirilmesini ve herkesi kapsayan, ayrıştırmayan bir dil kullanılmasını bekliyorum.
Ümran Tıp Son Durak şubesine daha önce botoks için gitmiş ve arkadaş grubumla birlikte tercih etmiştim. 17 Ocak Cumartesi sabah 10.00’a yeniden randevu almışken, 16 Ocak saat 14.26’da WhatsApp üzerinden gönderilen bir paylaşım nedeniyle randevumu iptal etmek zorunda kaldım.
Paylaşımda “anneler ve anne adaylarına özel karne indirimi” şeklinde bir ifade kullanılıyordu. Bu yaklaşımın kadınları “anne olan” ve “anne olmayan” diye ayıran, son derece hassas bir konuda incitici ve dışlayıcı bir dile sahip olduğunu düşünüyorum. Anne olamayan, çocuğunu kaybetmiş olan ya da annesini kaybetmiş pek çok insan varken, böyle bir kampanya kurgusunun duyarsız ve kırıcı olduğunu, kadınların sadece annelik üzerinden ödüllendiriliyormuş gibi bir anlam taşıdığını düşünüyorum.
Hem bir kadın hem de bir hasta olarak, böylesine hassas bir konuda çok daha özenli, kapsayıcı ve ayrımcı olmayan bir dil kullanılmasını beklerdim. Yaşadığım bu hayal kırıklığı nedeniyle randevumu iptal ettim ve artık bu kurumu tercih etmeme kararı aldım.
Ümran Tıp’tan, bu kampanya dilinin ve benzeri paylaşımların gözden geçirilmesini, ayrımcı algı oluşturabilecek ifadeler yerine herkesi kapsayan, hassasiyet gösteren bir iletişim tarzına geçilmesini ve bu konuda kurumsal bir farkındalık oluşturulmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde kızım ve ben Ümran Tıp Merkezi Santral şubesinde cilt bakımı yaptırdık. Kızım için akne cilt bakımı, kendim için ise klasik cilt bakımı hizmeti aldık. Farklı ücretler ödememize rağmen ikimize de aynı işlemler uygulandı. Ayrıca, kapısı olmayan ve yangın merdiveni kapısının olduğu...
Ümran Tıp Merkezi benim için hem para hem de zaman kaybına neden oldu. “Gençlik ışıltısı” işlemi için bana kampanya mesajı gönderdiler, ardından telefonla görüştük. Bana işlemin tek seanslık olduğu ve etkisinin 6–8 ay süreceği söylendi. Bu işlemi daha önce farklı yerlerde yaptırdım, çevremde de yap...
Ümraniye’deki Ümran Tıp Hastanesi’nde hamilelik takibi için *** adlı doktora gittim ve kesinlikle memnun kalmadım. Son adet tarihime göre 6 haftalık hamileydim fakat doktor usg'ye göre, kesenin 5 haftalık göründüğünü ve 7. Haftada bebeği görebileceğimizi söyleyip kontrol randevusuna gelmemi söyledi....
Ümran tıp merkezinden çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Hatta 1 gün öncesinde teyit araması aldım, geleceğimi ilettim. Randevuya gittiğimde bu şekilde bir randevu yok dendi. Danışma herhangi bir sorgulama detayına girmeden randevunuz gözükmüyor dedi. 1 saatlik yolu boşuna gitmiş oldum. Bir...
Ümraniye Ümran tıp Hastanesi Instagram üzerinden çekiliş yaptı bir işlemi hediye etmek adına. Çekilişi kazandım. Aradılar da isim soy isim bilgilerim alındı. Bir tercih yapmamı söylediler. Tek seanslık lazeri seçtim. Kadınsal durumumdan dolayı hemen yaptıramayacağımı dönüş yapacağımı ilettim. Bir sü...
Yorumlar