Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umran Oto Ekspertiz Maltepe, Aracımı Bozdu.

Umran Oto Ekspertiz Maltepe, Aracımı Bozdu.
24 Haziran 2024 09:351.963
Banu'nun Teşekkür Mesajı
Umran Oto Ekspertiz Genel Merkez'den Talha Bey'in ilgisi ve çözümü için teşekkürler.

İstanbul Maltepe Şubesinde araç ekspertizine götürülen üstü açılan aracımızın, sapasağlam olan mekanizması, ekspertiz yapan kişi tarafından bozuldu. İlk olarak bagaj içindeki tenteyi kapatmadan tavanı açmaya çalışması, ardından araç kontrollerinin fotoğrafta görülen şekilde açık bırakılarak yapılması sonucu mekanizma bozulmuş olup şu an çalışmamaktadır. Araç bize bozuk olarak teslim edildi, tente mekanizmasının tamirini yaptırarak hatalarını çözmeleri gerekiyor. Üstelik tente bozulduğu için alıcı almaktan vazgeçti. Hem tavanın bozulması, hem de belli bir alıcı kitlesi olan bu özel aracın satışının iptali bizi büyük maddi zarara uğrattı. Acil telafisini bekliyoruz.

Banu
24 Haziran 2024 09:51

*Bozulduğunu belirtmiş ve tamirini talep etmekte olduğum mekanizma, tavanın açılıp kapanma mekanizmasıdır. Tamir masraflarının firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Banu
26 Haziran 2024 14:20

Umran Oto Ekspertiz Genel Merkez'den Talha Bey'in ilgisi ve çözümü için teşekkürler.

26 Haziran 2024 15:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, almış olduğunuz hizmetten dolayı hissetmiş olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak ve bildiriminizi teşekküre dönüştürmek adına en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimizle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bizlere iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı

10 Şubat 2025 11:496.314

07.02.2025 tarihinde araç alımı öncesi Umran Oto Ekspertiz Maltepe şubesine gittik. Yapılan inceleme sonucunda basit pro...

Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı
Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı
Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı
2 Destek5 Yorum
1

Eksik Ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

24 Ekim 2025 19:07898

20.10.2025 tarihinde yeni aldığım Volvo xc90 aracım için Otorapor Maltepe şubesinde ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet...

Eksik Ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet
Eksik Ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

Eksik Ve Yanıltıcı Exper Raporu

5 Ocak 2025 21:457.532

Keçiören şubesinde 2 Aralık günü müşteri olduğum aracı ekspertize götürdüm, en üst paketi aldım ve ekspertiz raporuna gü...

1 Destek

Oto Rapor Hatalı Rapor

6 Mayıs 2024 22:383.952

25 Ocak 2024 tarihinde Ümraniye şubesinde 2015 model Range Rover Sport aracımızı ekspertize götürdük. Aracı alırken şase...

Oto Rapor Hatalı Rapor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Umran Oto Ekspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu!

Umran OtoEkspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Umran Oto Ekspertiz Yanıltmacası!

Umran OtoEkspertiz Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Mert
Umran Oto Ekspertiz Mağduru!

Umran OtoEkspertiz Mağduru!

Profil fotoğrafı
Cem
Umran Oto Ekspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko

Umran OtoEkspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Erdoğan
Umran Oto Ekspertiz Arabam Baskı Balata Yedi

Umran OtoEkspertiz Arabam Baskı Balata Yedi

Profil fotoğrafı
Yusuf